24 мая 2016, 12:30 Молдавская действительность 4239

НАРЭ: Потребители могут требовать возмещения ущерба

Потребители, пострадавшие от перебоев в подаче электроэнергии, имеют право требовать от оператора сети выплаты компенсации, напоминает Национальное агентство по регулированию в энергетике.

Сообщение НАРЭ связано с тем, что на прошлой неделе отмечались перебои в подаче электричества потребителям из муниципия Кишинев.

Компания Gas Natural Fenosa сообщила о приостановке подачи электроэнергии, указав время отключений — с 1:00 до 4:00. На самом деле подача электричества возобновилась только в 8:55 утра. НАРЭ отмечает, что данный перерыв в электроснабжении не может считаться запланированным и оповещенным, а допустимая продолжительность внеплановых отключений от подачи электричества потребителей городской местности не может превышать 6 часов. Что касается отключений от 17 мая текущего года, допустимая продолжительность была превышена на час и 55 минут.

Таким образом, пострадавшие от перерыва в электроснабжении потребители имеют право требовать от оператора сети выплату компенсации. Для бытовых потребителей размер компенсации составляет 20 леев/час, небытовых с потребляемой мощностью до 100 кВт — 200 леев/час, а для потребителей с договорной мощностью, превышающей 100 кВт — 500 леев/час.

В случае если соответствующий перерыв нанес потребителям материальный или моральный ущерб, они вправе требовать возмещения причиненного оказанием некачественных услуг ущерба в соответствии с гражданским законодательством и положениями заключенного договора.