08 march 2023, 12:45 Moldovan reality views 1238
Care sînt drepturile pasagerilor în cazul anulării zborurilor
08 march 2023, 12:45 Moldovan reality views 1238

Care sînt drepturile pasagerilor în cazul anulării zborurilor

Pasagerii au dreptul să ceară asistență de la compania aeriană, în cazul în care zborurile sînt anulate sau amînate. Oamenii pot solicita asigurarea cu hrană și cazare.

„În incinta Aerogării, zilnic colegii de la Protecția Consumatorului vor acorda asistența necesară pasagerilor interesați de drepturile lor legale. Ei au dreptul să solicite rambursări, compania aeriană trebuie să le ofere cazare, schimbarea biletului”, a spus purtătoarea de cuvînt a Autorității Aeronautice Civile (AAC), Irina Bodolica.

Potrivit acesteia, majoritatea călătorilor nu-și cunosc drepturile. Dacă pasagerii au depus o plîngere și nu au obținut un răspuns pozitiv din partea companiei aeriene, ei revin în AAC cu o petiție, a adăugat Bodolica, transmite Noi.md cu referire la radiomoldova.

Totodată, aceasta susține că pandemia și războiul din Ucraina au perturbat zborurile internaționale, în special, fiind afectate Ucraina și Republica Moldova. AAC va continua să susțină și să protejeze consumatorii pentru ca aceștia să fie mai bine informați.

Source: noi.md

Comments

 (0)
 
*
3 characters or more, Latin letters only

*
Anti-SPAM code:

În contextul lansării programului ”Satul European”, ce probleme vitale există în localitatea dumneavoastră?

Settlements of Moldova
Statut:
Sat
Prima atestare:
1864
Populația:
1064 locuitori

Văratic este un sat şi comună din raionul Ialoveni. Văratic este unicul sat din comuna cu acelaşi nume. Localitatea se află la distanța de 40 km de orașul Ialoveni și la 43 km de Chișinău. Conform datelor recensămîntului din anul 2004, populaţia satului constituia 1064 de oameni. Satul Văratic a fost menționat documentar în anul 1864.

Library
Electronic library of www.moldovenii.md contains books, documents, audio and video materials about the Moldavian history, culture and civilization from the ancient time to nowadays.